Loading...

FAQ

Frequently Asked Questions
Fehlermeldung: Upps...möglicherweise hast du dich bei der Eingabe deines Codes vertippt. Versuche es doch noch einmal.
Oft kommt es zu Verwechslungen zwischen Buchstaben und Zahlen.
Ganz wichtig zu wissen ist dabei, dass unsere Codes sowohl aus Buchstaben von A-Z, als auch Zahlen von 0-9 bestehen können. Hier sind ein paar beliebte Fehlerquellen aufgelistet:

"o" und Null
"v" und "u"
"n" und "u"
"i" und "j"

Falls diese Angaben immer noch nicht helfen sollten, dann kontaktiere uns unbedingt unter info@codafile.net
Wieso erhalte ich keine E-Mail mit dem Downloadlink?
Oftmals kann es bis zu zwei Minuten dauern, bis ein Downloadlink generiert wurde. Gerade zu Tageszeiten, an denen unser Server ziemlich ausgelastet ist. Wir bitten um einen Moment Geduld.
Falls dann immer noch keine Email in deinem Postfach eingetroffen ist, vergewissere dich, ob du deine E-Mail-Adresse korrekt in unser Feld eingetragen hast.
Sieh bitte ebenfalls in deinem Spam/Junk E-Mail Ordner nach, ob unsere Nachricht dort gelandet ist.
Wo kann ich Musik, bzw. einen Code kaufen?
Codafile Codes erhältst du direkt bei den Bands z.B. auf Konzerten oder in deren Shops.